洛都博客

永恒是瞬间凝固的现在!

« “电话回拨吸费”的反思工业信息化部:“响一声电话”不可能高额吸费 »

呼叫转移的计费原则

非常感谢网友qingniao2在水木社区BBS做过响一声就挂电话的回拨测试,不知道他是否愿意公开这个测试结果,如果可以,我希望将这个测试情况转贴过来,如果qingniao2看到了,回复一下。

鉴于qingniao2同学没有打通10086,我就给你解释一下呼叫转移的计费原则吧。

B用户设置了呼叫转移到C号码,然后A用户呼叫到B用户,接通了C,对这三个用户如何收费呢?

首先是对A用户的收费。无论是B是否漫游,采用什么样的呼叫转移,以及B和C的位置关系如何,等等情况,对A用户只收取A到B的通信费。

其次,对C号码,相对于收到一个呼叫,至于这个呼叫来自于A,还是B,还是别的情况,如果需要向C收费,都照常收取。

最复杂的是对B号码的收费,因为呼叫转移的分类十分复杂,接续路由也不一样,下面一一道来:

呼叫转移又称呼叫前转,分为无条件和有条件两大类,其中有条件呼叫转移又分为三类:遇忙前转、无应答(或者叫久叫不应)前转、不可及呼转,而不可及呼转又分三种情况:关机、寻呼不到和无线信道拥塞。这些名词的中文翻译在某些教科书或材料中略有不同,我还是把这些呼转的定义结合计费原则解释一下。

无条件呼转情况下,无论B用户是否开机,身在何处,对B号码都是每分钟收“呼叫转移基本费”+B到C号码所在地的“长途费”。比如我是北京的用户,设置无条件呼叫转移到上海的一个号码,那么别人给我打电话,接通之后,我要支付“呼叫转移基本费”+北京到上海的长途费,按分钟收取;但如果我设置无条件呼叫转移到北京的号码,那么电话接通之后,我要支付的就只有按分钟计的“呼叫转移基本费”了。

有条件呼转情况下还要细分,如果是“遇忙”或者“无应答”,那么对B号码每分钟收取“呼叫转移费”+“漫游被叫长途费”+B到C号码的“长途费”。比如我是北京的用户,设置遇忙前传到北京的一个C号码,当我占线时A把电话打来了(或者我把A的电话挂断),于是接通了C号码,对于这样的通话,我每分钟只需要支付“呼叫转移基本费”;但是,如果我是漫游状态,比如漫游到了上海,那么我就要支付“呼叫转移基本费”+漫游被叫费+上海到北京的长途费。为什么收两段长途?因为路由是先将通话从北京接到了上海,未通,又占了一条上海到北京的话路,走了两次长途。

有条件呼转的不可及呼转里,三种情况在路由接续上也不同,其中“寻呼不到”往往是用户不在服务区,无线信道拥塞的意思比较好理解,这两种情况的路由与“遇忙”、“无应答”的情况是一样的,走了两次长途;但是关机呼转的接续又和无条件呼转的情况一样;而在服务代码上又难以分辩,因此“不可及”呼转与无条件呼转的计费规则一致。

特别说明一下,我在网上查了一下别的运营商的资费说明,对于呼叫转移的定义,尤其是“不可及”与“关机”的关系和移动的GSM并不完全一致,所以其他运营商对呼叫转移的解释可能和我说的不一样的。还有,呼叫转移基本费的费率各地也有差别,具体费率咨询当地运营商。

可能以上解释过于专业了,呼叫转移怎么使用能省话费呢?介绍一些比较实用的作法。

首先,尽量不要在漫游状态下使用有条件呼转。漫游时同样是转到归属地的全球呼,如果是无条件呼转,一次1毛钱;如果是遇忙前转,则每分钟要收0.1+0.4+0.07=0.57元(注:1毛是呼叫转移基本费,4毛是漫游被叫费,因为全球呼接通应在6秒之内,因此计7分钱)。这还是国内漫游,如果是国际漫游。。。那就是两个国际长途了啊!

其实很多用户不是有意识设置有条件呼转,而是在归属地设置之后忘记取消了,我自己就有惨痛教训。我在北京习惯设置“无应答”前转到全球呼,结果一次出国时忘记取消,手机还放在静音状态,结果国内打来的电话全转到了全球呼,回国后对着帐单,我那个悔啊,少取消一次就付出这么大代价,以后就记住了!

其次,不可及/关机呼转和无条件呼转可以随便设,再配合全球呼,确保找你的电话不遗漏,一次还只花1毛钱。我的电话一直设成关机呼转全球呼,在飞机上也不担心漏了重要电话;出国的时候虽然开着机,但把手机设置成无条件呼转到全球呼,有人找先回短信,实在不行再打回去,很有效。

如果大家还有疑问,我非常乐意就这个话题继续与大家交流。

原文:http://cmccningyu.blog.sohu.com/83694184.html

这次漫游费调整后新的呼转计费原则真是一头雾水,看了宁老师的文章豁然开朗,其实宁老师建议拨打10086确实不错,但是10086的客服小姐们恐怕对于呼叫转移更是无法理解,10086的业务水平实在是不敢恭维,都是高中毕业的小姑娘、小伙子,让她们理解这么复杂的东西真有点困难,还好呼叫转移在漫游时候的应用还比较少,否则真是10086的一场灾难!
  • quote 2.手机马达
  • http://www.0755motor.com/
  • 现在的骗子越来越高明,昨天我我同事出去买手机,回来得意洋洋和我们炫耀,说才300多元买的,我拿过来想看看,开了半天机竟然无法打开,拆开后盖,才知道是假的,里面就一手机马达在那里震动,亏呀!他哭着呢......132
  • 2008-4-8 2:43:27 回复该留言
  • quote 3.手机马达
  • http://www.0755motor.com/
  • 现在的骗子越来越高明,昨天我我同事出去买手机,回来得意洋洋和我们炫耀,说才300多元买的,我拿过来想看看,开了半天机竟然无法打开,拆开后盖,才知道是假的,里面就一手机马达在那里震动,亏呀!他哭着呢......132
  • 2008-4-8 8:06:10 回复该留言
  • quote 7.上海知名办公家具
  • http://www.sm-jiaju.com
  • 上海诗敏办公家具有限公司一直致力于现代家具产品的开发和国内外市场的开拓,目前,公司生产的现代办公家具,已赢得国内外各界消费者的认可,在办公家具行业里有着良好的口碑,“不断创新,追求完美”始终是我们的宗旨,为此,我们将秉承品质卓越,服务优良”的精神,不断地为客户提供一流的产品和全方位的服务。公司目前拥有德国、意大利原装进口的专业设备,主要有热压后成型机、后成型封边机、电子开料锯多排孔钻、真空热压膜机、数控镂铣机、板金加工机械、涂装流水线等,设有板式家具车间、实木家具车间、软体车间、屏风车间、橱柜厂、钢制家具厂,年生产能力达八千余万元。公司主要产品包括实木办公家具、板式办公家具、屏风、椅子、钢制家具等,各产品主要有大班台系列、大班柜系列、办公桌系列、屏风系列、会议桌系列、茶几系列、接待台系列、沙发系列、文件柜系列、办公椅系列、酒店家具系列、公共家具系列等。公司生产的办公家具系列的款式均引进欧洲及港台地区的最新设计款式,并能根据客户的特殊要求进行设计和生产。公司提供售前服务:免费为客户设计,提供电脑设计效果图;售中服务:为市内客户免费送货和安装;售后服务:对所提供的产品五年保用,实行终身维修,并定期上门回访132
  • 2008-4-11 1:32:51 回复该留言
  • quote 8.fsfsfs
  • http://www.baidu.com
  • 根据调查,美国一半的代孕]母亲是美军士兵的妻子,而她们热衷代孕的主要动机之一就是,每次代孕可以获得2-2.5万美元,这比她们当兵的丈夫的基础年薪还高(新入伍的美军基础年薪为1.608万至2.89万美元) 0.26566189182434885
  • 2008-4-11 16:31:11 回复该留言
  • quote 9.办公家具
  • http://www.sm-jiaju.com
  • 上海诗敏办公家具有限公司是主营设计、生产、销售办公家具,主要产品包括实木家具系列、板式家具系列、屏风系列、椅子系列、钢制家具系列,各产品主要有大班台系列、大班柜系列、办公桌系列、屏风系列、会议桌系列茶几系列、接待台系列、沙发系列文件柜系列、办公椅系列、酒店家具系列、公共家具系列等系列,是您办公家具的首选。欢迎来电、来函咨询。电话:021-51625839132
  • 2008-4-11 23:18:51 回复该留言
  • quote 10.办公家具
  • http://www.sm-jiaju.com
  • 上海诗敏办公家具有限公司是主营设计、生产、销售办公家具,主要产品包括实木家具系列、板式家具系列、屏风系列、椅子系列、钢制家具系列,各产品主要有大班台系列、大班柜系列、办公桌系列、屏风系列、会议桌系列茶几系列、接待台系列、沙发系列文件柜系列、办公椅系列、酒店家具系列、公共家具系列等系列,是您办公家具的首选。欢迎来电、来函咨询。电话:021-51625839132
  • 2008-4-12 0:00:44 回复该留言
  • quote 11.办公家具
  • http://www.sm-jiaju.com
  • 上海诗敏办公家具有限公司是主营设计、生产、销售办公家具,主要产品包括实木家具系列、板式家具系列、屏风系列、椅子系列、钢制家具系列,各产品主要有大班台系列、大班柜系列、办公桌系列、屏风系列、会议桌系列茶几系列、接待台系列、沙发系列文件柜系列、办公椅系列、酒店家具系列、公共家具系列等系列,是您办公家具的首选。欢迎来电、来函咨询。电话:021-51625839132
  • 2008-4-14 12:43:14 回复该留言
  • quote 38.上海诗敏办公家具
  • http://www.sm-jiaju.com
  • 上海诗敏办公家具有限公司是主营设计、生产、销售办公家具,主要产品包括实木家具系列、板式家具系列、屏风系列、椅子系列、钢制家具系列,各产品主要有大班台系列、大班柜系列、办公桌系列、屏风系列、会议桌系列茶几系列、接待台系列、沙发系列文件柜系列、办公椅系列、酒店家具系列、公共家具系列等系列,是您办公家具的首选。欢迎来电、来函咨询。电话:021-51625839132
  • 2008-5-9 11:07:36 回复该留言
  • quote 40.办公家具
  • http://www.sm-jiaju.com
  • 上海诗敏办公家具有限公司是主营设计、生产、销售办公家具,主要产品包括实木家具系列、板式家具系列、屏风系列、椅子系列、钢制家具系列,各产品主要有大班台系列、大班柜系列、办公桌系列、屏风系列、会议桌系列茶几系列、接待台系列、沙发系列文件柜系列、办公椅系列、酒店家具系列、公共家具系列等系列,是您办公家具的首选。欢迎来电、来函咨询。电话:021-51625839132
  • 2008-5-14 21:58:30 回复该留言
  • quote 42.上海知名办公家具企业
  • http://www.sm-jiaju.com
  • 今年准备跟别人合作创业,在上海找了个地方,但是第一个难题就是不知道怎么去购置办公家具,幸好我们遇到了上海知名办公家具企业-上海诗敏办公家具有限公司业务员们,他们详细的给我们介绍了办公家具的知识,包括大班台办公椅屏风高隔断办公椅等,确实是个为客户服务的好企业啊,最后我们也买到了适合我们的办公家具。你们以后需要买办公家具的话,就去找他们吧。业务联系电话:021-51625839或13817017326更多信息在:http://www.sm-jiaju.com132
  • 2008-5-16 20:35:47 回复该留言
  • quote 49.成功的秘诀是什么
  • http://www.dggrmy.com/ganzaoji/shipin/
  • 成功的秘诀是什么?答“拼命吹”风说。“要能拍”照相机说。“要罩得住”蚊帐说。“无孔不入”钉子说。“口锋要锐利”刀子说。“容量要大”冰箱说。“永远保持冷静”冷气说。“有扫荡黑暗带来光明的本事”火说。“不要被人牵着鼻子走”茶壶说。食品干燥剂说:满足市场需求!想你的市场有多大!132
  • 2008-5-25 2:36:18 回复该留言
  • quote 50.办公家具专家
  • http://www.sm-jiaju.com
  • 今年准备跟别人合作创业,在上海找了个地方,但是第一个难题就是不知道怎么去购置办公家具,幸好我们遇到了上海知名办公家具企业-上海诗敏办公家具有限公司业务员们,他们详细的给我们介绍了办公家具的知识,包括大班台