手机证券是中国移动基于自身优势推出的全新业务，通过无线网络平台为中国移动用户提供全新模式的证券应用服务，内容包括：实时行情、在线交易以及专业的股市资讯，方便用户随时随地把握证券市场脉搏。
什么手机支持手机证券？
答：基于Kjava、Symbian、Windows Mobile、Palm等平台的手机终端都支持手机证券业务，部分典型机器列表如下（排名不分先后）：
Java Symbian WinCE PALM
Moto A780 Nokia3230 SAMSUNG I718 Palm Treo 650
Moto E680i Nokia6630 多普达818 Palm Treo 680
Moto E680G Nokia6670 多普达828
Moto V3i Nokia6680 多普达838
Moto A1200 Nokia6681 多普达C858
Moto E2 Nokia7610 多普达D600
Moto MOTOROKR_E6 Nokia7650 多普达D802
Moto L7 Nokia N70 多普达D830
Nokia N73 Nokia N72 多普达P800
Nokia N91 Nokia N90 联想ET980
Nokia N93 Nokia N95 联想 I921
Nokia N95 BenQ P50
Nokia N3250 BenQ P51
Nokia E50 华为T860
Nokia E61
索爱K750
索爱W580C
三星 P318
PHILIPS 598
BenQ EF71
夏新E65
LG KE608(巧克力)
手机证券业务有哪些服务功能？
答：
――实时行情有何内容？
答：实时行情界面清晰，提供强大的图表分析功能(走势图、日/周/月等K线图)，操作简便，同时提供自选股等个性化管理功能。提供深沪两市A、B股及基金、债券的实时行情查询。
――股市资讯有何内容？
答：为用户提供及时、全面、权威的财经资讯、个股点评、大盘分析，汇聚名家策略、要闻分析、热点透视、潜力股推荐、投资组合等权威资讯。
――在线交易有何内容？
答：通过手机进行深沪两市各种证券品种的交易、查询等各项业务，操作简便、兼容性强。
――手机证券有哪些特点：
操作简单：通过手机获取行情、交易、资讯等系列证券应用服务，操作和在证券营业部一致，简单易用。
- 获取便利：无须开户、换卡，已预装终端可直接使用，未预装终端短信申请可直接下载，订购即可开通。
- 支持多款手机：基于Kjava、Symbian、Windows Mobile、Palm等平台的手机终端都支持手机证券业务。
- 多券商支持：支持多家券商交易，可以选择指定交易的券商，进行在线证券交易。
- 实时行情：支持K线、分时走势、报价等实时行情显示，速度和电脑炒股一样快。
- 资讯丰富：提供即时、丰富的综合资讯和品牌资讯，包括专业的宏观资讯和个股资讯信息。
- 突破地域限制：移动炒股，中国移动GPRS信号覆盖的地方都能使用。
- 服务完善：10086客服及营业厅业务支持，为用户提供完善服务。
软件装好后，其安装软件图标在什么位置？
答：1)手机主界面中，NOKIA S60系列手机会放置在功能列表主界面中或我的助理模块中，MOTO PDA系列可以指定安装文件夹，多普达系列手机通过开始菜单可以找到对应软件图标，索爱高端系列手机其图标存放在应用程序模块中；
2)百宝箱，NOKIA S40系列手机、MOTO中低端系列、索爱中低端系列手机、三星手机其图标存放在手机的百宝箱模块中；
3)使用WinCE程序的手机，在下载程序时允许用户选择存放位置，默认放在My Documents，如果是exe，则在该目录直接使用即可，若是CAB包还需进行安装，安装后在开始菜单的程序中可以找到。
如果通过手机在线交易，证券公司是否还要收取费用?
答：手机证券为用户提供交易通道服务，不影响用户向券商缴纳相关交易费用。
手机证券使用上是否配有基本快捷键？
答：目前手机证券上具有以下功能快捷键（部分版本以选项方式实现，不必输入快捷键）
03----上证分时走势图
04---深圳分时走势图
05---分时\K线\报价间切换
06---自选股
08---K线周期切换（部分终端）
10---个股F10资料
61-66--上证\深证各类涨跌幅排行（部分终端）
81-86--上证\深证各类综合排行（部分终端）
手机证券是怎样收费的？
答：手机证券业务收费如下：
1)行情：30元/月；
2)交易：6元/月；
3)众多专业有价资讯；
上述业务，初次订购，次月开始收费；再次订购，当月收费。
如何下载手机证券客户端程序？
答：发送短信8到6868，获取wap地址，点击进入后根据提示下载安装手机证券客户端。
如何订购手机证券？
答：用户在使用手机证券业务前，需根据系统提示进行订购。系统提示信息如下：
如果用户首次订购行情服务，系统的提示信息：行情30.0元/月，是否订购？当月订购，当月使用，次月开始收费。使用过程中会产生GPRS流量，资费按照移动相关标准收取。各省移动公司如有其他优惠措施，应以当地10086通知为准。客服中心10086
第二次订购时（用户曾经订购过后来又取消订购关系），系统的提示信息：行情30.0元/月，欢迎您再次使用，是否重新订购？使用过程中会产生GPRS流量，资费按照移动相关标准收取。各省移动公司如有其他优惠措施，应以当地10086通知为准。客服中心10086
如果用户是首次订购手机证券的“交易”服务，系统的提示信息：证券交易6.0元/月， 是否订购？当月订购，当月使用，次月开始收费。使用过程中会产生GPRS流量，资费按照移动相关标准收取。各省移动公司如有其他优惠措施，应以当地10086通知为准。客服中心10086
如果用户订购后取消了“交易”服务，再次定购时系统会提示信息：证券交易6.0元/月，欢迎您再次使用，是否重新订购？使用过程中会产生GPRS流量，资费按照移动相关标准收取。各省移动公司如有其他优惠措施，应以当地10086通知为准。客服中心10086
交易时间有无限制，手机证券业务是否有时间限制？
答：与所开户的证券公司柜台系统设置有关，正常证券交易时间内（9：15—11：30，13：00—15：00），用户可以委托下单。
如果用户交易时出现异常，请及时拨打客服电话寻求支持。建议用户同时使用开户的证券公司提供的其他方式交易。
手机证券为用户提供7X24的业务支持，没有时间限制。
手机证券服务如何取消？
答：1)通过客户端软件退订功能取消服务。
2)拨打客服电话10086取消服务；
3)发送“1111”到686848退订
使用手机证券业务时，除包月的信息费用外，还有其他费用吗？
答：订购手机证券后，除包月的信息费外，还会产生相关的GPRS流量费。
一般GPRS流量费的费用：经过测算，如果用户开通了GPRS的经济套餐，每天频繁使用1小时，一个月的时间用户产生的GPRS流量为5MB左右。建议用户根据自身的使用频率开通相应‘5元套餐’。
针对不同终端收到WAP PUSH消息，存放在什么位置？
答：不同的手机型号放置的地方有所不同，具体如下：
1)短信收件箱，和普通的短信一样，在短信收件箱中就可以找到WAP PUSH消息，常用的手机型号有NOKIA S60系列或更高端系列、MOTO系列、多普达系列、三星系列；
2)服务信箱，通过在手机中的网络模块中找到对应的服务信箱即可找到WAPPUSH消息，常用的手机型号有NOKIA S40系列、索爱系列等；
如何开通手机证券在线交易功能？
答：1)申请开通手机证券在线交易方式：用户向所开户的证券营业部申请开通手机证券在线交易方式，或按照证券营业部的要求自助开通此交易方式；
2)客户端软件设置：用户可直接使用软件中的营业部设置功能，选择所属券商下对应的营业部，进行绑定，即可在交易界面自动带出对应的营业部代码。
3)订购“在线交易”业务：选中手机证券客户端软件“在线交易”功能，系统提示用户进行业务订购。订购成功，即可使用。
目前手机证券可以实现的交易品种有哪些？
答：沪深A股、B股、封闭式基金、权证
为何有的手机不能实现行情自动刷新功能？
答：新版本软件提供了可设置刷新频率的功能，若用户当前版本不支持，请下载最新版本。